Sector : Servicios a empresas
Acompañamiento : 2014-2017
Participación : Mayoritaria

Operador de máquinas expendedoras en Francia, Maison Lyovel está especializado en bebidas calientes y frías, así como en snacks. Antigua filial del grupo Coser, propiedad de la familia Boyer, la empresa familiar experimentaba en 2014, momento de la entrada de Montefiore, una caída pronunciada de sus ventas: -3 % anual desde 2011.

Cuando Montefiore vendió Maison Lyovel a Jacobs Douwe Egberts a finales de 2017, la empresa familiar se había convertido en un líder del mercado de la distribución automática: recuperación de su crecimiento (+7 % de media), tanto de forma orgánica como mediante adquisiciones que completaron su cobertura territorial. Paralelamente, la oferta de Maison Lyovel fue reposicionada y su organización optimizada, lo que permitió una mejora significativa de su margen.

La piedra angular de nuestro ambicioso plan de desarrollo fue el refuerzo del equipo directivo de Maison Lyovel. En colaboración con la familia propietaria, formamos un equipo que combinaba ejecutivos históricos y nuevas incorporaciones. Así, fueron nombrados un nuevo CEO, así como varios colaboradores para funciones clave, especialmente en el departamento de marketing. Otros palancas activadas: la redefinición de los procesos internos y la creación de un sistema de incentivos para la dirección, con el fin de alinear los intereses.

Revisión de la oferta y de los socios clave: con la nueva dirección de Maison Lyovel, llevamos a cabo una revisión de la oferta existente, centrándonos en mejorar la atractividad, los márgenes y la rotación. Paralelamente, nuestro conocimiento del sector permitió establecer alianzas con varios proveedores estratégicos. Como resultado: ampliación de la selección de marcas, diversificación de los segmentos de mercado atendidos y aumento de la capacidad de adaptación a los presupuestos y preferencias de los clientes.

Renegociación de contratos no rentables, control y optimización de costes (mediante, entre otras cosas, la inversión en IT), optimización financiera del financiamiento de las máquinas… Activamos cada uno de estos palancas para mejorar el margen EBITDA de Maison Lyovel.

Una estrategia ambiciosa de crecimiento externo: junto a nosotros, Maison Lyovel pudo desplegar una estrategia de crecimiento basada en la adquisición de nuevas empresas. Las cinco transacciones realizadas en tres años permitieron, entre otras cosas, densificar la red y ampliar la actividad geográfica de la empresa, integrándose totalmente con los sistemas IT y los procesos internos.